Terms of Service

En accédant au site ou en créant un compte sur la plateforme, vous acceptez d'être lié sans réserve par les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous devez cesser immédiatement d'utiliser nos services.

La plateforme propose la vente de produits numériques, incluant notamment des recharges de jeux (codes PIN Free Fire, abonnements), des cartes cadeaux (Netflix, Apple) ainsi que des passerelles pour des services financiers tiers de type recharges virtuelles. Les livraisons s'effectuent par voie électronique de façon instantanée ou après validation.

Lors de votre inscription, un profil unique et un portefeuille électronique sécurisé vous sont attribués. Vous êtes l'unique responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants d'accès (e-mail et mot de passe). Toute activité effectuée depuis votre espace membre est réputée être de votre fait.

Le Wallet vous permet de stocker des soldes en HTG à la suite de recharges valides pour procéder à vos achats au sein de la boutique. Les transferts de fonds internes sont autorisés uniquement via les codes uniques de transfert générés par le protocole à 8 caractères.

Compte tenu de la nature intangible et de l'activation immédiate des codes numériques vendus (PINs, cartes cadeaux, crédits de jeux), aucun remboursement ni échange n'est accepté une fois le produit livré ou le portefeuille crédité, sauf preuve de défaillance technique majeure inhérente à notre infrastructure.

Toute tentative d'exploitation de faille technique, de fraude aux modes de paiement, d'usurpation d'identité ou de manipulation malveillante des requêtes de transfert entraînera la suspension immédiate et définitive de votre accès. Les comptes basculés sous le statut restrictif n'auront plus accès à leurs actifs.

Pour toute réclamation liée à un échec de livraison de code, une anomalie sur le solde de votre Wallet ou une erreur de traitement, notre équipe technique reste à votre entière disposition.